Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - RockyPrints AB

RockyPrints AB exploite cette boutique en ligne et ce site web, ainsi que toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés fournis pour vous proposer une expérience d'achat sécurisée et personnalisée, ci-après dénommés les « Services ». La boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, laquelle nous permet de vous proposer les Services. La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données à caractère personnel quand vous visitez, utilisez ou réalisez un achat via les Services, ou que vous communiquez avec nous de quelque manière que ce soit. En cas de conflit entre nos conditions générales et la présente Politique de Confidentialité, cette dernière sera prioritaire en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation des données à caractère personnel. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.

Les données à caractère personnel font référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Il peut s’agir de votre nom, votre adresse, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse mail, de vos informations de paiement et données relatives aux transactions, des informations et préférences relatives à votre compte, de l’historique de vos commandes et des informations concernant les produits que vous consultez, ajoutez à votre panier, achetez, renvoyez ou annulez, de vos échanges avec notre service-client, mais aussi d’informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations relatives à votre appareil et comment vous interagissez avec le site web.

Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées directement auprès de vous au moment où vous passez une commande ou que vous nous contactez, de manière automatique à travers votre utilisation des Services via des cookies et des technologies similaires, directement auprès de nos prestataires de services, ainsi qu’auprès de partenaires ou autres tiers lorsque la loi l’autorise.

Nous utiliserons vos données à caractère personnel pour faire fonctionner, fournir, personnaliser et améliorer les Services, pour gérer les commandes, les paiements et les livraisons, communiquer avec vous et vous apporter une assistance client, vous envoyer des communications marketing pertinentes lorsque la loi l’autorise, préserver la sécurité et prévenir la fraude ou toute utilisation abusive, conformément aux obligations légales et réglementaires.

Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être partagées avec Shopify et d’autres prestataires de services techniques qui rendent possible le fonctionnement de la boutique en ligne, avec des prestataires de paiement, des partenaires logistiques et de production pour honorer les commandes et assurer les livraisons, avec des partenaires marketing et de publicité avec votre consentement, avec les autorités publiques quand la loi l’exige, et avec des tiers en cas de cession d’activité, de fusion ou de transaction similaire.

Les Services sont proposés via Shopify, qui peut être amené à traiter des données à caractère personnel afin d'assurer, de maintenir et d'améliorer les fonctionnalités de sa plateforme. À cet égard, les données à caractère personnel sont susceptibles d'être transférées vers des pays différents de celui dans lequel vous résidez et d'y être traitées. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Shopify traite les données à caractère personnel dans la Politique de Confidentialité de Shopify.

Le site web peut comporter des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites web tiers.

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants.

Pour protéger les données à caractère personnel, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et administratives appropriées dans la mesure du raisonable. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est infaillible. Les données à caractère personnel ne peuvent être conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées ou conformément aux dispositions de la législation applicable.

Suivant votre lieu de résidence, vous pouvez vous prévaloir du droit d’accéder aux données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, de demander la rectification ou la suppression de vos données, de demander la limitation du traitement, de demander la portabilité des données, de vous opposer au traitement et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous avez également le droit de refuser le marketing ciblé, le cas échéant.

Pour toute question ou réclamation relative à notre traitement des données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays.

En cas de transfert de données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous avons recours à des mécanismes de transfert approuvés, dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de manière occasionnelle. La version en vigueur sera toujours disponible sur le site web.

Le responsable du traitement est RockyPrints AB, Värmlandsgatan 5, 641 36 Katrineholm, Suède. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@rockyprints.com. RockyPrints AB est enregistrée en Suède sous le numéro d’enregistrement 559547-2985.